I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma di menu digitali Menoo, disponibile all'indirizzo menoolive.it (il "Servizio"). Il Servizio è rivolto esclusivamente a operatori professionali. Creando un account o utilizzando il Servizio accetti integralmente i presenti Termini.

1. Titolare del Servizio e contatti

Il Servizio è fornito da TROISE DAVIDE, ditta individuale con sede in Via Roma 233, 82037 Telese Terme (BN), Italia, P.IVA IT01740210552 (il "Fornitore"). Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini puoi contattarci tramite il modulo di contatto disponibile nel Servizio.

2. Oggetto e accettazione

Il Servizio consente di creare, gestire e pubblicare menu digitali per attività di ristorazione, inclusi codici QR, contenuti multilingue, funzionalità di intelligenza artificiale e statistiche. Accedendo o utilizzando il Servizio confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini. Se non li accetti, non devi utilizzare il Servizio.

3. Natura professionale del Servizio (B2B)

Il Servizio è destinato esclusivamente a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale (rapporto tra professionisti). Registrandoti dichiari di agire in tale qualità e non come consumatore. Di conseguenza non trovano applicazione le tutele riservate ai consumatori, incluso il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo.

4. Account e sicurezza

Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso. Ti impegni a fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate e a segnalarci tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato. Possiamo sospendere l'account in caso di violazione dei presenti Termini o di utilizzo che comprometta la sicurezza o l'integrità del Servizio.

5. Piani, prezzi e pagamenti

Il Servizio offre un piano gratuito e piani a pagamento (Pro e Premium) con limiti e funzionalità descritti nella pagina dei prezzi. I pagamenti sono gestiti dal fornitore terzo Stripe; non trattiamo né conserviamo i dati completi della tua carta. I piani a pagamento sono fatturati anticipatamente e in via ricorrente secondo la periodicità indicata in fase di acquisto. Le imposte applicabili sono a tuo carico secondo quanto indicato al momento dell'acquisto.

6. Durata, rinnovo e disdetta

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza di ciascun periodo di fatturazione fino alla disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla sezione abbonamento del tuo account: la disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso e mantieni l'accesso alle funzionalità a pagamento fino a tale data. Per gli abbonamenti annuali puoi richiedere il rimborso integrale entro 15 giorni dalla data di pagamento; trascorso tale periodo, rinunci a qualsiasi diritto di rimborso. Gli abbonamenti mensili non sono rimborsabili.

7. Declassamento e cessazione dell’account

Alla cessazione di un abbonamento a pagamento l'account viene riportato al piano gratuito e ai relativi limiti. Se i tuoi contenuti eccedono i limiti del piano gratuito, alcuni menu potrebbero essere disattivati e non più visibili al pubblico finché non rientrano nei limiti o non sottoscrivi nuovamente un piano idoneo. Puoi richiedere la cancellazione dell'account e dei relativi dati come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

8. Contenuti dell’utente e licenza

Mantieni la titolarità dei contenuti che carichi o crei tramite il Servizio (testi, immagini, menu). Ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitare, riprodurre, adattare tecnicamente e pubblicare tali contenuti al solo fine di erogare il Servizio, inclusa la loro visualizzazione pubblica tramite i link e i codici QR dei menu. Garantisci di disporre di tutti i diritti necessari sui contenuti caricati.

9. Funzionalità di intelligenza artificiale

Il Servizio offre funzionalità basate su intelligenza artificiale (generazione di immagini dei piatti, suggerimenti di descrizioni e traduzione dei menu) erogate tramite il fornitore terzo OpenAI e soggette a limiti di utilizzo per piano. I contenuti generati possono contenere imprecisioni: sei tenuto a verificarli prima della pubblicazione e resti l'unico responsabile dei contenuti che pubblichi. L'uso di tali funzionalità comporta l'invio dei relativi input al fornitore di IA, come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

10. Uso accettabile

Ti impegni a non utilizzare il Servizio per finalità illecite o ingannevoli, a non caricare contenuti che violino diritti di terzi o norme di legge, a non tentare di accedere a parti non autorizzate del sistema, a non sovraccaricarne o comprometterne l'infrastruttura e a non rivendere il Servizio se non nell'ambito dell'eventuale programma rivenditori. Possiamo rimuovere contenuti o sospendere account in caso di violazione.

11. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il relativo software, l'interfaccia, i marchi e i contenuti che ne fanno parte sono di titolarità del Fornitore o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla legge. Nessuna disposizione dei presenti Termini ti trasferisce diritti su tali elementi, fatta eccezione per il limitato diritto d'uso del Servizio qui concesso.

12. Disponibilità del Servizio e modifiche

Ci adoperiamo per garantire la disponibilità del Servizio ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possiamo modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il Servizio e le sue funzionalità, anche per manutenzione o aggiornamenti, dandone ove ragionevolmente possibile adeguato preavviso.

13. Garanzie e limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie ulteriori rispetto a quelle inderogabili di legge. Nei limiti massimi consentiti dalla legge il Fornitore non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, perdita di dati, di profitti o di opportunità derivanti dall'uso o dal mancato uso del Servizio. In ogni caso la responsabilità complessiva del Fornitore non eccede gli importi da te versati per il Servizio nei dodici mesi precedenti l'evento dannoso.

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15. Legge applicabile, foro e disposizioni finali

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Benevento. Se una clausola dovesse risultare invalida, le restanti restano efficaci. Non puoi cedere i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il nostro consenso scritto. Possiamo aggiornare i presenti Termini dandone avviso tramite il Servizio; l'uso continuato dopo le modifiche ne costituisce accettazione.